Integritet

Vem som ansvarar

SkillOnNet LTD på Malta är personuppgiftsansvarig för Luna Casino. Har du frågor om dataskydd når du vårt dataskyddsombud på [email protected].

Uppgifter vi samlar in

En del lämnar du själv, till exempel när du registrerar dig eller sätter in pengar. Annat uppstår när du spelar, kontaktar kundtjänst eller använder din enhet på våra sidor. Vi får också uppgifter från externa företag, bland annat i samband med BankID och betalningar, och via cookies.

Därför använder vi uppgifterna

Vi behöver dem för att driva ditt konto, hantera betalningar och kontrollera identitet. Vi följer också upp spelvanor för att kunna se riskabelt beteende, svarar på frågor och uppfyller våra lagkrav. Marknadsföring och visning av användarnamn i vinnarmeddelanden bygger på ditt samtycke.

Vilka som får ta del

Uppgifter delas bara så långt ett visst ändamål kräver det. Det gäller till exempel leverantörer av betalningar, verifiering, it, datalagring och revision samt tillsynsmyndigheter. Rapporter till myndigheter om självuteslutningar, registreringar och klagomål innehåller inga personuppgifter.

Hur länge vi sparar

Lagringstiden beror på varför uppgifterna samlades in och vilka lagkrav som gäller för just dem.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering och dataportabilitet, begränsa behandlingen och invända mot den, även när det gäller automatiserade beslut och profilering. Skriv till [email protected] för att använda dem. Du kan också klaga hos berörd tillsynsmyndighet om du anser att dina rättigheter har kränkts.

Säkerhet

Informationssäkerheten styrs av ett eget ledningssystem med riskbedömningar, åtkomstkontroller, kryptering och löpande övervakning. Insättningar och uttag hanteras med kryptering och system för att upptäcka bedrägerier.